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上天几乎将所有面相缺陷都集中在了文萃(容祖儿 饰)身上,由此她经常被人嘲笑,但她并不介怀,认为只要努力进取,就能获得大家都认可。文萃在一间公关公司工作,本来做公关面容就十分重要,因次文萃在公司更是经常被同事嘲笑。文萃在公司默默耕耘了十年,凭着过人的毅力这日终于获得上司美达的晋升批准,但是接下来却一只狗和一只猫在沙漠里流浪着,它们的肚子都很饿,正无力地前行,忽然发现前面地上有一饭盒,它们迫不及待上前打开,里面出来个神仙,说可以帮它们每个完成一个愿望,猫急切地说,我要鱼,我想吃鱼…呼一声它们面前出现一条又大又飘香的鱼,神仙接着问狗想要什么。狗皱了皱眉头说,我比较喜欢吃骨头,帮我把鱼变成鱼骨。呼一声后,猫两眼发直地看着狗在吃着鱼骨…祸从天降。公司被收购了,新进驻的上司少哲(郭晋安 饰)居心险恶、讨厌丑人,他决定清除公司所有丑女。于是,文萃在其手下受尽蹂躏,更令文萃伤心的是,昔日的她真心对待的同事们、好上司美达都倒戈相向,无奈之下她只能离开了公司。
与此同时,连番打击接踵而来,文萃终于崩溃。在一次手术后文萃得了并发症陷入昏迷,昏迷中,死不瞑目的文萃用尽全力和上天讲数,而最终天神答应给她一个重返人间并变得美丽的机会,条件就是要她帮少哲完成心愿,文萃答应了。一觉醒来,文萃发现自己真的变了一个美女!